‘Actief meedoen geeft zelfvertrouwen’
Wouter Spronk is cliënt van Lister. Hij woont zelfstandig met zijn vrouw in IJsselstein en zet zich op allerlei manieren in voor Lister en andere cliënten. ‘Omdat mijn vrijwilligerswerk hier goed gaat, wil ik proberen woonondersteuner te worden.’
Wouter houdt ervan om mensen te helpen. Hij hielp een vriend met regelzaken en hij staat vaak klaar voor cliënten van Lister. ‘Ik ga mee als ze bloed moeten prikken en begeleid ze naar het zwembad en de sportschool. Ik praat met ze zodat ze zich rustig voelen, en zorg dat ze weer veilig terugkomen. Ik doe ook boodschappen met cliënten en ik doe klusjes voor ze, zoals Ikea-kasten in elkaar zetten of het internet aansluiten.’ ‘Als de nood hoog is, bellen ze jou,’ lacht herstelcoach Serge van Duin, die Wouter begeleidt.
Uitdagen
Wouter heeft bij Lister een vrijwilligerscontract van vier uur per week. In de praktijk is het heel wat meer, zegt Serge. Maar Wouter vindt dat niet erg. ‘Veel mensen vinden het fijn om dingen samen te doen. Ik kijk wat past bij de cliënt en probeer goed voor ze te zorgen.’ Met humor daagt hij cliënten uit om net een stapje meer te doen. Soms letterlijk, als hij een cliënt, die de dertig meter naar de winkel altijd fietst, prikkelt om te lopen. Hij verlegt ook zijn eigen grenzen met zijn vrijwilligerswerk. ‘We gaan ook wel eens naar de kringloopwinkel verderop in het winkelcentrum. Dan zie ik dat er nog meer is dan de Jumbo waar ik boodschappen doe.’
Beide kanten zien
In de cliëntencommissie geeft Wouter zijn mening over beleid. ‘Bijvoorbeeld wie je wanneer op welk nummer moet bellen. Dat was voor sommige cliënten niet altijd duidelijk.’ Serge: ‘Wouter kent veel cliënten, en ziet wat ze nodig kunnen hebben.’ Wouter ziet vaak beide kanten van dingen, ook bij mensen, vertelt Serge. Toen een buurtbewoner iemand zocht om samen met zijn drone te vliegen, deed Wouter met alle plezier mee. Ondertussen hielp hij z’n dronemaatje zijn Nederlands te verbeteren.
Peer en vrijwilliger
Bij Enik is Wouter ook actief, bij de werkgroep Van Binnen naar Buiten. Hier steunen deelnemers elkaar door gesprekken en samen dingen te doen om meer aan de buitenkant te laten zien wat er vanbinnen gebeurt. Serge begeleidt als facilitator de werkgroep. Als hij niet kan, neemt co-facilitator Wouter het over. Wouter: ‘Als deelnemer ben ik een van de anderen, als co-facilitator ben ik meer sturend.’
Brug tussen cliënt en wijk
Wouter voelt zich goed thuis in de buurt. ‘Ik heb fijn contact met de buren. Hun kinderen komen af en toe over de vloer, dat is gezellig.’ Als hij met een cliënt is, legt hij een brug tussen de cliënt en de wijk. Wouter: ‘Mensen vragen wel eens wat er met een cliënt aan de hand is. Dat vind ik best lastig. Ik zeg dan dat ik vrijwilliger ben. Ik probeer zo weinig mogelijk over de cliënt te zeggen. Maar door meer contact tussen cliënten en andere buurtbewoners is, passen ze wel steeds beter in de wijk.’
Veel voldoening
Zijn vrijwilligerswerk geeft veel voldoening, zegt Wouter. ‘Ik heb leuke collega’s, cliënten en peersupporters. Ik mag gratis fitnessen en alle activiteiten worden routine en geven zelfvertrouwen.’ Serge ziet een groot verschil met toen hij Wouter leerde kennen. ‘Vier jaar geleden was werk geen optie. Je vond dat je niet met collega’s kon omgaan, niet in gesprekken kon meekomen. Dat is echt veranderd. Je kan ook meer aan. Eerst was je vooral aan het gamen en was één afspraak op een dag al veel. Nu heb je vaak drie afspraken op een dag. Je bent dan wel moe, maar dan loop je vaak ook nog even bij Enik langs. Je hebt veel meer ruimte voor sociale bezigheden.’ Wouter: ‘Ik leef nu meer in het moment.’
Woonondersteuner
Betaald werk is ook weer in zicht: ze gaan uitzoeken wat Wouter nodig heeft om als woonondersteuner bij Lister aan de slag te kunnen. Serge: ‘Dat is een makkelijke instap, want je hebt al een mbo2-opleiding.’ Wouter: ‘Ik vind het leuk werk. Ik vind het spannend, maar ik kijk er wel naar uit. Werk gaat bij mij meestal fout in de praktijk. Je bent dan afhankelijk van anderen, dat vind ik altijd wat lastig. Omdat de praktijk hier goed gaat, wil ik het in ieder geval proberen.’
